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什么是美国UL认证
UL是英文保险商试验所(Underwriter Laboratories Inc.)的简写。UL安全试验所是美国最有权威的,也是界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。它是一个独立的、非营利的、为公共安全做试验的专业机构。它采用科学的测试方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度;确定、编写、发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料,同时开展实情调研业务。总之,它主要从事产品的安全认证和经营安全证明业务,其最终目的是为市场得到具有相当安全水准的商品,为人身健康和财产安全得到保证作出贡献。就产品安全认证作为消除国际贸易技术壁垒的有效手段而言,UL为促进国际贸易的发展也发挥着积极的作用。 UL始建于1894年,初始阶段UL主在靠防火保险部门提供资金维持动作,直到1916年,UL才完全自立。经过近百年的发展,UL已成为具有世界知名度的认证机构,其自身具有一整套严密的组织管理体制、标准开发和产品认证程序。UL由一个有安全专家、政府官员、消费者、教育界、公用事业、保险业及标准部门的代表组成的理事会管理,日常工作由总裁、副总裁处理。目前,UL在美国本土有五个实验室,总部设在芝加哥北部的Northbrook镇,同时在台湾和香港分别设立了相应的实验室。
UL测试
一旦UL获得你能提供的所有数据,UL可以决定由哪个部门来测试产品。UL的工程部将:
。制定测试计划
。提供估计的测试费用
。大致的测试结束时间
。发送申请表格
在这时候,如果你有任何的时间期限,你应该通知UL以便它在安排测试时间的时候加以考虑。一旦你返回了申请书并提供的相应的预付款,并且UL的工程师收到了相应的测试样品,UL工程师可以开始真正测试你的产品。 一旦产品测试结束,你的项目工程师会通知你产品是否符合UL的要求。对于符合UL要求的产品,项目工程师会根据测试数据编写一本正式的报告。测试数据也将用于跟踪服务并作为跟踪服务细则的基础部分。 跟踪服务细则是一本详细描述了经UL测试符合UL要求产品的结构的文件。UL的现场代表将用此文件作为指导来实施在工厂进行的周期性UL产品检验。
在UL工程师将测试报告发送给你之前,你必须同意参加UL的跟踪服务计划。你必须通过签署并返回跟踪检验报告以表示参加这个计划。通常,这份文件会在申请表发送的几天后寄出。
如果因为某种原因使你的产品不符合UL的要求,UL会通知你不符合要求的各项。如果你选择更改产品并愿意重复测试,你可以和原来负责你项目的工程师联系对必要的项目进行重新测试。
如果你对测试结果、某项要求的理解或UL的决定有疑问的话,UL的申诉程序使你能让UL的管理机构听到你的意见而不必担心影响与UL之间的关系。
检验频次
UL对工厂实施跟踪检验频次有明确的规定。
● R类服务
在正常情况下,对于大多数的R类工厂,检验员访问频次为每年四次,但并不排除一季度两次的可能性,除非有特殊指令,总数不得超过四次。如果检验时出现产品不符合UL要求而需要返工时,UL检验员会额外增加一次检验以确认出货时产品已经返工,且符合UL要求。
对于On-Call服务,则为至少每年一次。
QMFZ2,QMFZ3 - Plastics(塑料)每季度一次直到获得所有UL实验室所需要的跟踪检验样品。
WPYR2 - Special-Use Switches(特殊用途开关)
还有不少产品,只有最少的检验次数,如标签,印刷材料等产品,只要求每年一次,最多不超过每年两次。
● L类服务
对于L类工厂,检验频次决定于UL标签的使用数量(通常和产品的产量成正比)和产品的复杂程度。UL规定了需要一次检验的产品的数量,同时也规定每一季度最大的检验次数。
如台灯每3200个检验一次,每季度上限为18次,也就是说,即使工厂在当季度生产了大于3200×18=57,600个产品,其检验次数仍为18次。对于你的产品,你可以向负责你工厂的UL现场代表,获得一次检验所需的产品数量。
● 特殊检验服务(SPI)
如果你违反了与UL所签署的《跟踪检验协议》,你就有可能受到UL的严厉处罚,包括对你工厂实施特殊检验。
检验费用
UL的跟踪检验费用由两大部分组成,其一是年度服务费,其二是跟踪检验费用。在今年,其年度服务费为580美元,在每年的一月份,UL会将帐单寄到工厂,这对于R类和L类产品都相同;如果,跟踪检验细则中要求送样到美国进行测试,则UL还会向工厂收取测试费用;对于跟踪检验费用,R类和L类产品有着很大的区别:
● R类服务
R类服务,其跟踪检验费与检验次数有直接的关系。如果检验员在访问工厂时,工厂正在生产或库存有UL产品,则每次检验费用为280美元;反之,则为93.5美元;如果因产品返工而导致增加检验次数,则该次检验也按93.5美元计算。检验费用与产品的复杂程度与检验员在工厂所需的时间无直接关系。如果属于特殊检验,则一般情况下由检验在工厂所花的时间和当时检验的费率来决定,该费率在UL决定实施特殊检验时会通知工厂。帐单一般会在检验实施后的一个月内寄到。
● L类服务
对于L类服务,UL是通过标签来收取跟踪检验费用的。在工厂向UL申请购买标签时,标签的价格包含了两方面的费用:标签的成本和服务费(即UL的跟踪检验费用)。因此,UL现场代表在检验工厂时,UL不再向工厂收费,除非是大量的产品复验或是UL对工厂实施了特殊检验。
不管是R类还是L类服务,UL都要求工厂在收到帐单后尽快寄出,否则,当这个时限超过3个月,UL会取消你的档案。如果你对费用还有不明白的地方,你可以和当地的检验中心联系或同UL会计部联系.
注意事项及技巧
● 使UL工程师明白你所要测试的产品类别,产品的性能、用途和工作环境
a) 所要测试的产品,这似乎相当简单,但由于语言不通,在反复中译英或英译中后往往会导致令人意想不到的结果。举个简单的例子,浙江有家工厂想申请'线束'(带有电线及各种端子,插片的组装体)的UL认证,浙江地区习惯于叫'线束'为'连接器'。如果你翻开汉英词典,你会发现'连接器'的英文为'Connector'。于是这家工厂就申请了'Connector'的认证,花了不少的时间和精力,结果当然可想而知,只允许该厂生产的'接线端子'(包括金属插片和外面的塑料件)带有UL标记,而非线束。可实际上,该厂所有的'接线端子'(Connector)都是外购的。因此,在申请认证的时候应该确保产品名称的正确性,除非你有百分之百的把握,嘉越经济技术咨询有限公司都推荐你事先向UL在中国的办事处确认产品的英文名称,这是办事处的责任之一。
b) 同一种产品,如果潜在用途不一样,其测试的方法会很不一样。例如同样的一串圣诞灯(Decorative Lighting Stings),用于室内和室外有着很大的区别,简单一点,室内用的灯串无需淋雨试验,而对室外用灯串则是必须的。再如,如果你生产的灯座只用于110V的电压,你无需让它按220V的要求来测试。这说明没有必要扩大你产品的使用范围,除非你打算将你的产品用于该新的条件。相反,也不能缩小适用范围。如果你生产的塑料用于105度的环境,为了节省费用,你只申请了用于90度的环境,尽管你的产品也通过了UL认证,但你的客户却不能将它作为UL产品用于105度的环境。这当然是你不希望看到的。因此,要充分说明你的产品的使用范围,以免浪费你的时间和费用,给你带来不必要的损失。对于电气,电子类产品,这些使用范围主要是电压,电流,功率因数,环境温度等等。如果你对这些使用范围不是很熟悉,请与你的工程师取得联系。
● 说明不同型号之间的区别
如果你有多种型号的同类产品申请认证,或是你已有同类产品申请了UL认证,请说明这些型号之间的相同点和不同点,这可以帮助UL的工程师来决定减少那些不必要的重复测试以减少你的费用和测试时间。例如有两种型号的继电器申请认证,一种是一组触点而另一种则是两种触点,则工程师在测试过程中只会对第二种型号的产品的另一组触点加以特别注意,而无须重复所有的测试。
● 为你的产品列一份原材料或零部件清单
UL是主要是通过控制产品的各个原材料或零部件的方法来控制整个产品的。因此,它要求客户在递交产品的时候说明各零部件的来源。这些零部件一旦确认,不可随意更改,如果你想选用其它工厂的其它替代产品,必须事先征得UL同意并有可能对你的产品再次进行测试。否则,UL的检验员会找你的麻烦。在编写这份清单时有一定的技巧:首先,你应该在这份清单中说明你的零件供应商、数量、型号、主要指标和认证机构。如果你的部件是UL认可的,最好说明申请人的UL档案号(FILE NUMBER),这可以免去不少针对该部件的测试。再次,对于一些关键的部件,最好多选几家供应商,UL会把这些符合条件的产品都列入跟踪检验细则中去。这样,当你想换一家供应商时,就不会由于UL细则的规定而引起不必要的麻烦。你可以参照下表列一份清单。(为方便大家阅读,下表使用了中文,在产品递交给UL的过程中,请使用括号中的英文)
尽管有不少人认为在列这张清单时越模糊越好,因为这可以减少对自己的限制。也许这是一种技巧,但其副作用便是UL工程师有可能会再次写信给你,让你明确说明某些部件的供应商,此时,你便别无选择了。这样对你不仅没有好处,反而延误了你的时间。嘉越经济技术咨询有限公司只赞成稳健的技巧。
● 列出你所有的生产厂址
如果你在几个不同的地方生产该申请认证的产品,请告诉UL所有这些厂名和地址。UL只授权特定地址的特定工厂使用UL标记。同一个厂在不同地址的分厂,或是不同地址的协作厂,都需要事先和UL说明,同UL签订跟踪检验服务协议,并列入跟踪检验服务细则,否则,其它使用了UL标记的生产地点都为非法生产地。UL有权要求中国的法律给予严惩。
● 同UL保持良好联系
UL实验室在收到客户的递交申请书后,会进行以下的工作,请在申请过程中确认其中的各个步骤:
客户顾问将回信给客户,确认收到你的申请书,并通知你评定产品时所用的UL标准以及负责该项送验产品的工程小组负责人的姓名等。
在UL工程师收到所有需要的技术资料并制订好产品检验计划后,UL会寄信给客户,内容包括简要的介绍检查的范围,所需样品的名称和数量,试验费用估计数与预付款项。并附有正式申请表格。
申请表一式两份,包括产品名称、型号、列名人名称和地址、制造厂名称和地址、申请人名称和地址、申请人的档案号、预期项目结束日期和最大费用数等内容。申请表基本上是申请人和UL试验室之间的正式协议书或合同。它包括了协议的条款、在关的各方和产品等情况。
客户在收到UL的回信和申请表后,必须采取以下步骤:
把填写好并由单位的负责人签字的一份申请表寄回给负责该项目的UL工程师,另一份作为工厂文件存档
把预付款寄往UL或电汇往UL在美国各地的开户银行的帐号上,并将汇款凭证寄给或传真给相应的UL工程师。
把申请送验的样品直接寄给UL项目工程师收即可。请注明UL项目工程师的姓名、申请人的名称、档案号、项目号、样品型号和数量等。样品可以是直接取自生产线或是预先生产的产品,也可以是专门制作的样品。但这些样品使用的元器件和材料应与正式生产的产品相同。
在与UL的所有与你的产品有关的信件中,请注明档案号(FILE NUMBER),如果是在测试过程中,请注明项目号(Project Number),这可以帮助工程师快速、正确地处理你的信件。
在测试过程中,客户会收到'跟踪检验协议'。若有多个厂家参与制造同类产品,就会收到多份协议。协议标有制造厂商的名称,一式两份。'跟踪检验协议'应由制造厂商负责人或被授权人签字后寄回UL试验室。UL会在其中的一份上签字后寄回给工厂。这是工厂和UL之间签订的检验合同,具有法律效力,应妥善保管。
如果UL对你的工厂在生产线上或检测设备上有一定的要求,UL会派员到工厂来验收,因而应事先准备所需的仪器设备,至于需要哪些设备,通常在项目开始时,工程师会通知工厂,如果没有这方面的信息,通常就是没有要求。
UL的标准
几乎涉及到所有种类的产品,它是鉴定产品之基础。UL出版了500多种标准,其中70%被美国国家标准协会(ANSI)采纳为美国国家标准。
1) UL标准的结构
一般来说,UL标准的在结构大体上可分为:
(1) 标准所涉及的产品范围;
(2) 产品的结构要求;
(3) 对产品所使用的原材料要求;
(4) 对产品所使用的元器件的要求;
(5) UL实验室对样品测试仪器的要求和测试方法;
(6) 对制造商工厂的测试设备要求和试验方法;
(7) 产品标志和说明书要求。
2) UL标准的修订
UL标准是一部不断完善的文件。UL标准的修订要求是由工业界人士、用户、UL工程师或其它感兴趣的人士提出。
工业界修改程序:当需要修改UL标准的某些内容时,对产品的要求就会产生相应的变化,为此,UL制定了正规的工业界修改程序。
在发表每一项UL标准变更部分时都会公布有效日期。处有效之日起,属于UL跟踪检验服务的有关产品必须按照新的要求做相应的改变,所以,从标准修改之日起到公布的有效日期之间留有充足的时间,以便工厂更改自己的产品并再次递交UL测试。
正式通过变更要求后,就执行工业界修订程序。该程序包括:给申请人发送正规通知、变更的起始日期,并由UL工程师按照鉴定产品的相同方法,帮助申请人检查产品需变更的部分,以及在有效之日前修改UL工厂跟踪检验文件。
新的标准生效后,UL检验代表将访问制造厂商,按修订要求审查相应变更的部分。
UL专用术语解释
UL专用术语解释请选择您所关心的术语:
● 'AL' LISTING(多重列名或认可)
● AGENT(代理)
● APPEALS PROCEDURE(申诉程序)
● APPENDIX(附页)
● APPLICANT(申请人)
● AUTHORIZATION PAGE(授权页)
● CATEGORY CONTROL NUMBER(类别控制号)
● COMPONENT(零部件)
● CONDITION OF ACCEPTABILITY(适用的条件)
● CONTROL NUMBER(控制号)
● FACTORY IDENTIFICATION(工厂标识)
● FACTORY INSPECTION(工厂检验)
'AL' LISTING, CLASSIFICATION OR RECOGNITION(多重列名或认可)
由申请人提出申请并授权,以不同与申请人(列名人)的另一方的名义建立的列名或认可服务
AGENT(代理)
受申请人的委托,以申请人的名义从事与UL之间的活动的个人或企业
APPEALS PROCEDURE(申诉程序)
如果客户对工程测试或跟踪检验的结果有不同意见的话,可以与相关的工程师或现场代表讨论而不必担心危及以后的结论。如果在这一层次中不能得到满意的答复,客户可以向更高一层提出申诉,直至总裁。
APPENDIX(附页)
细则的一部分,其中包括工厂和现场代表的责任以及对相关测试的要求。也可能会描述送往UL的样品所做的测试。
APPLICANT(申请人)
向UL申请对其部件,产品或系统进行测试的企业或个人。在法律上,这一方将负责测试和跟踪服务的费用,并对和测试的结果有关的所有信息拥有权利。亦见代理。
AUTHORIZATION PAGE(授权页)
存档在跟踪服务工厂检验细则最前面的一页,以授权相应的跟踪检验服务(L类或R类)和允许的认证标志
CATEGORY CONTROL NUMBER(CCN)(类别控制号)
UL列名、认可、分类服务中不同的产品类别的字符表示形式。如AVLV2表示电子线;QOWZ表示便携灯具。一般的,XXXX为列名产品,XXXX2为认可产品,XXXX7表示符合加拿大标准的列名产品,XXXX8表示符合加拿大标准的认可产品。
COMPONENT(零部件)
产品的某一部分,除了作为完整产品的一部分参与整个产品的测试外,还需要单独地测试其性能和/或结构。零部件可以是列名,认可或非列名部件。
CONDITION OF ACCEPTABILITY(适用的条件)
这些项目列在认可或非列名零部件的报告中,但不作为现场代表的检验依据。这些项目基于测试的结果,标明了该零部件用与完整产品时的限制和条件。例如,在某种开关的报告中,可能会在'适用的条件'中指明该产品只适用于1A以下的电流或125C以下的温度。
CONTROL NUMBER(控制号)
UL认可标记的四个可能的组成部分之一,由UL指定。根据不同的产品类别和不同的跟踪服务种类,控制号可能会定期更改。
FACTORY IDENTIFICATION(工厂标识)
由在不同工厂生产同一产品的生产商采用的某一识别标记用来区分某一产品是在哪个工厂生产的。
FACTORY INSPECTION(工厂检验)
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